E-akadeemia turismiettevõtetele

Külalisi võõrustades peab turismiettevõtja sageli suutma ise kõigega tegeleda: hallata broneeringuid, vastata meilidele, olla külalislahke, korrastada tube, teha raamatupidamist, lahendada kliendi probleeme jne. Kõikides eri valdkondades teadmiste täiendamine võib tunduda ajakuluka ettevõtmisena. E-akadeemia on veebikeskkond, mida saad mugavalt kasutada just endale sobival ajal.

Esmalt saad oma ettevõtte seisu testida ja leida, et mõned asjad on juba laitmatult korras. Tänu enesehindamise küsimustikule saad õppimist alustada just sulle sobivalt tasemelt. Näiteks kui ettevõttel on juba Facebooki lehekülg, siis teab programm sellega arvestada ja läheb edasi järgmiste sammudega sotsiaalmeediaturunduses. Enesehindamine võimaldab anonüümselt oma tulemusi ka sektori keskmisega võrrelda.

Valdkondades, mille arendamine ettevõttes suuremat tulu tooks, pakume tegevusplaani ja juhendame, kuidas seda praktiliselt ellu viia. E-akadeemia annab praktilisi soovitusi kaheksas valdkonnas: müük, turundus, ligipääsetavus, keskkond, tooted ja teenused, koostöö, kliendisuhted, juhtimine. Juhendmaterjalid on koostanud oma valdkonna eksperdid ja need on täiendatud turismispetsiifiliste näidetega.

E-akadeemia õppematerjalidele ligipääsuks loo ettevõtte konto ja lisa vähemalt üks turismiteenus või objekt. 

Küsimuste korral võta meiega ühendust e-akadeemia@visitestonia.com