Kas soovid arendada oma turismiteenuseid koostöös tipptasemel teenusedisaineritega?
Ootame meistriklassi osalema vähemalt kolm aastat tegutsenud turismiettevõtteid, kellel on soov arendada ja turule tuua uusi turismiteenuseid ning muuta need külastajatele atraktiivsemaks ja kättesaadavamaks disainmõtlemise ja digilahenduste kaasabil.
Parimatele on meistriklassis valminud projektide ellu viimiseks preemiafond 10 000 eurot.
Meistriklassi 1. ja 2. grupp on lõpetanud. Vaata 3. ja 4. grupi edenemist siit
Loe lisaks!
Kuidas andis disainmõtlemine ja teenusedisain Oru hotellile uue hingamise?
Loe intervjuud Kristian Lemberiga
Loe intervjuud Ionel Lehariga
Loe EstFishi arvamust teenusedisaini kasu kohta
Loe intervjuud peamise koolitaja ja mentori Hegle Sarapuu-Johansoniga
Meistriklass toimub kahes grupis, kokku on oodatud osalema kuni 30 turismiettevõtet. Ühe grupi meistriklassi pikkuseks on orienteeruvalt 5 kuud. Igast ettevõttest oodatakse meistriklassi 2-3 inimest.
Esimene grupp alustas jaanuaris ja teine grupp aprillis 2022.
Meistriklass koosneb järgmistest etappidest:
Avapäev, koolitusprogramm ja järelüritus toimuvad kontakt-üritustena Tallinnas. Kui Covid-19 pandeemiast tulenevalt on kontaktsed üritused keelatud, siis toimuvad üritused virtuaalsetena. Disainiaudit ja kohtumised teenusedisaneritega toimuvad vastavalt osaliste omavahelisele kokkuleppele.
Meistriklassi viivad läbi kogemustega koolitajad Martin Pärn, Daniel Kotsjuba, Hegle Sarapuu-Johanson, Darja Prants, Kaire Tekku ja tipptasemel teenusedisaineritest mentorid, sh nii traditsioonilisemad teenusedisainerid kui digitaalsete teenuste arendamise eksperdid.
Tutvu 2. grupi koolitajate ja teenusedisaneritest mentoritega siin (pdf)
koolitaja ja teenusedisaini mentor
koolitaja ja teenusedisaini mentor
Ettevõtluse Arendamise Sihtasutuse partneriks „Turismiettevõtete teenusedisaini ja teenuste digitaliseerimise meistriklass 2021-2022" elluviimisel on Eesti Disainikeskus MTÜ.
Meistriklassi läbiviimist toetab Euroopa Regionaalarengu Fond.
Kandideerimise tähtaeg teise meistriklassi gruppi oli 15. märts 2022.
EASi turismiarenduskeskuse ärimudelite ja digitaliseerimise projektijuht
ave.pill@eas.ee
+372 5850 8793