Privaatsuse ja küpsiste eeskirjad

Foto: Joosep Martinson

Privaatsuse ja küpsiste eeskirjad

Privaatsuseeskirjad


Käesolevad Privaatsuseeskirjad reguleerivad seda, kuidas EASi turismiarenduskeskus kogub, kasutab, säilitab ja avalikustab veebilehel www.visitestonia.com (edaspidi „Veebileht“ kasutajatelt (eraldi viidatud kui „Kasutaja“) kogutud teavet.


Isikutuvastusandmed

Me võime Kasutajalt isikuandmeid koguda mitmel erineval viisil, sealhulgas siis, kuid mitte ainult, kui Kasutajad külastavad meie Veebilehte, registreeruvad Veebilehel, vormistavad tellimuse, täidavad vormi või küsimustiku, samuti seoses muude tegevuste, teenuste, funktsioonide või ressursside kasutamisega, mis me oleme Veebilehel kättesaadavaks muutnud. Kasutajatelt võidakse vajadusel küsida nime, e-posti aadressi, telefoninumbrit. Sellegipoolest on Kasutajatel võimalik meie Veebilehte ka anonüümselt külastada. Me kogume Kasutajatelt isikuandmeid ainult juhul, kui nad edastavad meile sellist teavet vabatahtlikult. Kasutajad võivad alati keelduda isikut tõendava teabe andmisest, kuigi neil ei pruugi selle tulemusel olla võimalik mõnd Veebilehe funktsiooni kasutada.

Isikustamata tuvastusandmed

Me võime koguda kasutajate isikustamata tuvastusandmeid mis tahes ajal, kui nad meie Veebilehte kasutavad. Isikustamata tuvastusandmete hulka võivad kuuluda veebilehitseja nimi, arvuti tüüp ja tehniline teave selle kohta, kuidas Kasutajad on meie Veebilehega ühenduses, näiteks teave operatsioonisüsteemi ja kasutatavate interneti teenusepakkujate kohta ning muu sarnane teave.

Veebilehitseja küpsised

Kasutajakogemuse parandamiseks võidakse meie Veebilehel kasutada küpsiseid. Kasutaja veebilehitseja paigutab oma kõvakettale küpsiseid salvestamise ja mõnikord ka teabe jälgimise eesmärgil. Kasutaja võib seadistada oma veebilehitseja nii, et see keelustab küpsised või annab küpsiste saatmisest märku. Kui seda tehakse, tuleb meeles pidada, et mõned Veebilehe osad ei pruugi selle tulemusel enam funktsioneerida.

Kuidas me kogutud isikuandmeid kasutame

EASi turismiarenduskeskus võib Kasutajate isikuandmeid koguda ja kasutada järgmistel eesmärkidel:

  • Meie Veebilehe käitamiseks ja haldamiseks. Meil võib su teavet vaja olla selleks, et Veebilehe sisu korrektselt kuvada. 
  • Klienditeeninduse täiustamiseks. Sinu esitatud teave aitab meil klientide taotlustele vastata ja vajadusi paremini toetada.
  • Kasutajakogemuse isikupärastamiseks. Koondatud andmeid võime kasutada selleks, et saada parem ülevaade sellest, kuidas Kasutajad kui grupp meie Veebilehel võimaldatud teenuseid ja ressursse kasutavad.
  • Meie Veebilehe täiustamiseks. Võime sinu antud tagasisidet kasutada meie toodete ja teenuste täiustamiseks.
  • Reklaamide, konkursside, küsitluste korraldamiseks ja muude Veebilehe funktsioonide kasutamiseks. Saatmaks Kasutajatele nende nõusolekul informatsiooni teemadel, mis meie arvates neile huvi võivad pakkuda.
  • Perioodiliste e-kirjade saatmiseks. Me võime kasutada e-posti aadressi, et saata Kasutajale teavet ja värskendusi, mis on seotud tema tellimusega. Samuti võib seda kasutada küsimustele ja/või muudele päringutele vastamiseks.

Kuidas me sinu isikuandmeid kaitseme

Me rakendame asjakohaseid andmete kogumise, säilitamise ja töötlemise tavasid ning turvameetmeid, et kaitsta sinu isikuandmeid, kasutajanime, salasõna, tehingute andmeid ja muid meie Veebilehel salvestatud andmeid loata juurdepääsu, muutmise, avalikustamise või hävitamise eest.

Sinu isikuandmete jagamine

Me ei müü, vaheta ega rendi Kasutajate isikuandmeid kolmandatele isikutele. Me võime ülaltoodud eesmärkidel jagada oma äripartnerite, usaldusväärsete tütarettevõtete ja reklaamijatega üldist koondatud demograafilist teavet, mis ei ole seotud külastajate ja kasutajate tuvastamist võimaldavate isikuandmetega. Me võime kasutada kolmandatest isikutest teenusepakkujaid, et aidata meil oma äri ja Veebilehte hallata või teostada tegevusi meie nimel, nt uudiskirjade või küsitluste saatmine. Me võime jagada sinu teavet nende kolmandate osapooltega piiratud eesmärkidel tingimusel, et oled meile selleks vastava loa andnud.

Elektroonilised uudiskirjad

Kui Kasutaja otsustab meie meililistiga liituda, saadetakse talle ettevõtte uudiseid, infot toodete ja teenuste kohta jne. Lisame tellimuse tühistamise detailsed juhised iga kirja lõppu, kui Kasutaja peaks soovima tulevikus e-kirjade saamisest loobuda; samuti võib Kasutaja sel eesmärgil meiega ühendust võtta meie Veebilehe vahendusel. Me võime kasutada kolmandatest isikutest teenusepakkujaid, et aidata meil oma äri ja Veebilehte hallata või teostada tegevusi meie nimel, nt uudiskirjade või küsitluste saatmine. Me võime jagada sinu teavet nende kolmandate osapooltega piiratud eesmärkidel tingimusel, et oled meile selleks vastava loa andnud.

Kolmandatest isikutest Veebilehed

Kasutajad võivad meie Veebilehelt leida reklaame ja muud sisu, mis suunab (linkide kaudu) nad edasi meie partnerite, tarnijate, reklaamijate, sponsorite, litsentsiandjate ja muude kolmandate osapoolte veebilehtede ja teenuste juurde. Nendel veebilehtedel kuvatav sisu ega lingid ei ole meie kontrolli all ning meie ei vastuta meie Veebilehelt lingitud (või meie lehele linkivate) veebilehtede tavade eest. Lisaks võivad need veebilehed või teenused, sealhulgas nende sisu ja lingid, pidevalt muutuda. Nendel veebilehtedel võivad olla enda eraldiseisvad privaatsuseeskirjad ja klienditeeninduse eeskirjad. Sirvimine ja suhtlemine mis tahes muu veebilehel, sh veebisaitidel, millel on link meie Veebilehele, kehtivad selle veebisaidi enda tingimused ja eeskirjad.

Muudatused neis privaatsuseeskirjades

EASi turismiarenduskeskusel on õigus käesolevaid eeskirju mis tahes ajal uuendada. Kui seda teeme, postitame asjakohase teate oma Veebilehe avalehele. Soovitame Kasutajatel käesolevat lehte regulaarselt külastada, et olla kursis sellega, kuidas me enda kogutavaid isikuandmeid kaitsta aitame. On oluline, et kasutajad teadvustaks, et nende kohustus on antud privaatsuseeskirju aega-ajalt üle vaadata ja end asjakohaste muudatustega kursis hoida.

Sinu nõusolek nende tingimustega

Käesolevat Veebilehte kasutades väljend oma nõusolekut antud eeskirjadega. Kui sa eeskirjadega ei nõustu, siis palume meie Veebilehte mitte kasutada. Kui jätkad Veebilehe kasutamist pärast muudatuste elluviimist eeskirjades, loetakse seda nõusolekuks antud muudatustega. Käesolevad privaatsuseeskirjad on koostatud internetis laialdaselt kasutatava privaatsuseeskirjade generaatori poolt.

Meiega kontakteerumine

Kui sul on küsimusi antud privaatsuseeskirjade, selle veebilehe tavade kohta või muude Veebilehe kasutamisega seotud teemadega, võta meiega julgesti ühendust.

 

Koostatud PrivacyPolicies.com abil

Seda dokumenti värskendati viimati 12. oktoobril 2017

 

Küpsiste eeskirjad

Mis on küpsised?

Nii nagu professionaalsete veebilehtede puhul tavaks, kasutab ka meie Veebileht küpsiseid – pisikesi faile, mis laetakse sinu arvutisse, et pakkuda Veebilehel paremat kasutuskogemust. Sel lehel kirjeldame, millist teavet küpsised koguvad, kuidas me seda kasutame ja miks on neid küpsiseid vahel tarvis salvestada. Samuti selgitame, kuidas saate küpsiste salvestamist keelata, kuigi see võib piirata või takistada Veebilehe teatud funktsionaalsuste toimimist.

Kuidas me küpsiseid kasutame

Me kasutame küpsiseid mitmesugustel põhjustel, mida kirjeldame järgnevalt. Kahjuks ei ole enamikul juhtudel küpsiste keelamiseks standardvõimalusi, mis ei tõkestaks täielikult nende küpsiste poolt Veebilehele lisatud funktsioonide kasutamise. Kui sa pole kindel, kas soovid küpsiseid lubada või keelata, on soovitatav lubada kõigi küpsiste kasutamine, sest neid rakendatakse sinu poolt kasutatava teenuse osutamiseks.

Küpsiste keelamine

Küpsiste kasutamist on võimalik keelata veebilehitseja seadetes (täpsemad juhised leiad oma veebilehitseja Help/Spikker sektsioonist). Pea meeles, et küpsiste keelamine mõjutab selle ja paljude teiste külastatavate veebilehtede funktsioone. Küpsiste keelamine põhjustab tavaliselt ka selle Veebilehe teatavate funktsionaalsuste ja funktsioonide blokeerimise. Seetõttu ei ole soovitatav küpsiseid keelata.

Küpsised, mida kasutame

Kui lood meie veebilehel endale konto, siis kasutame registreerumisprotsessi juhtimiseks ja üldiseks haldamiseks küpsiseid. Sellised küpsised kustutatakse tavaliselt välja logides, kuid mõnel juhul võidakse need alles jätta, et mäletada sinu eelistusi ka päras välja logimist.

Me kasutame küpsiseid, kui oled sisse logitud, et saaksime selle meelde jätta. Nii ei pea sa igakord veebilehte külastades uuesti sisse logima. Need küpsised eemaldatakse või kustutatakse tavaliselt siis, kui sa välja logid, et tagada juurdepääs piiratud funktsioonidele ja aladele ainult sisselogitud Kasutajatele.

Sellel saidil pakutakse uudiskirja või e-posti tellimise teenuseid ning küpsiseid võidakse kasutada, et meeles pidada, kas olete juba registreeritud ja kas kuvada teatavad märguanded, mis võivad kehtida ainult tellitud / tellimata kasutajatele.

Käesoleval Veebilehel saab kasutada e-kaubanduse ja makse võimalusi ning mõned küpsised on hädavajalikud selleks, et sinu tellimus salvestuks lehelt lehele liikudes ning me saaksime seda korralikult täita.

Aega-ajalt pakume Kasutajatele täitmiseks küsimustikke, et saaksime kasulikku infot, tulevikus paremaid tööriistu rakendada või oma Kasutajatest parema ülevaate. Nende küsimustikega seoses võidakse kasutada küpsiseid, et jätta meelde, kes on küsimustiku juba täitnud ning, et kuvada sulle täpseid tulemusi, kui oled järgmisele lehele liikunud.

Kui esitad andmeid vormi kaudu, mis asub kontaktilehel või kommenteerimise osas, võidakse küpsiseid kasutada selleks, et su kasutaja andmed hilisemaks kirjavahetuseks säilitada.

Selleks et antud Veebilehel sulle suurepärast kasutuskogemust pakkuda, oleme võimaldanud funktsionaalsuse, mille abil saad Veebilehe oma eelistuste järgi seadistada. Sinu eelistuste meelespidamiseks peame seadma küpsised nii, et seda teavet saab kasutada iga kord, kui suhtlus Veeblehega on mõjutatud sinu eelistustest.

Kolmandate isikute küpsised

Mõnel erandjuhul kasutame ka usaldusväärsete kolmandate isikute pakutavaid küpsiseid. Järgnevalt on kirjeldatud, milliseid küpsiseid meie Veebilehel võidakse kasutada.

Sellel saidil kasutatakse Google Analytics lahendust, mis on veebis üks levinumaid ja usaldusväärsemaid analüüsilahendusi ning aitab meil mõista, kuidas Kasutajad meie Veebilehte kasutavad ning kuidas saaksime nende kasutuskogemust paremaks muuta. Need küpsised võivad muuhulgas jälgida näiteks seda, kui kaua aega sa veedad külastataval Veebilehel või lehekülgedel, mis omakorda aitab meil sulle huvipakkuvat sisu näidata.

Kolmanda osapoole analüütikat kasutatakse selle Veebilehe kasutamise jälgimiseks ja mõõtmiseks, nii et me saaksime jätkata huvitava sisu tootmist. Need küpsised võivad muuhulgas jälgida näiteks seda, kui kaua aega sa veedad külastataval Veebilehel või lehekülgedel, mis omakorda aitab meil veebilehe sinu jaoks paremaks muuta.

Aeg-ajalt katsetame uusi funktsioone ja teeme väikseid muudatusi veebilehe ehituses. Uute funktsioonide katsetamise ajal võidakse neid küpsiseid kasutada tagamaks, et veebilehe külastuskogemus on järjepidev, aidates meil samal ajal mõista, milliseid optimeerimismeetmeid meie Kasutajad kõige rohkem hindavad.

Kuna müüme tooteid, on meil oluline mõista statistikat selle kohta, kui paljud meie veebilehe külastajatest ka ostu sooritavad – seda küpsised jälgivadki. See on kasulik ka sulle, sest nii saame ärilisi ennustusi täpsemalt teha ning jälgida reklaamide ja toodete hindu tagamaks parimad võimalikud hinnad.

Reklaami esitamiseks kasutatav Google AdSense teenus kasutab DoubleClick küpsist, et pakkuda asjakohasemaid reklaame veebis ja piirata reklaami sulle näitamise kordade arvu.

Reklaamitulu kasutame veebilehe halduskulude katmiseks ja edasiseks arendustegevuseks. Selle veebilehe poolt kasutatavad sihtotstarbelised reklaamiküpsised on loodud selleks, et saaksime sulle võimalusel näidata kõige asjakohasemaid reklaame, seda sinu huvide anonüümse jälgimise teel ja sarnaste toodete pakkumise näol.

Mõnel juhul võime pakkuda teile kohandatud sisu, mis põhineb informatsioonil, mille sa oled meile otse või kaudselt, enda sotsiaalmeedia konto sidumisega, kättesaadavaks teinud. Seda tüüpi küpsised võimaldavad meil saata sulle sisu, millest sa meie arvates huvitatud võid olla.

Meie reklaame näitavad mitu erinevat partnerit ning jälgimise küpsised võimaldavad meil näha, kas kliendid on Veebilehele jõudnud mõne meie partner-veebilehe kaudu, nii saame nendega vastavalt koostööd teha ja siduspartnerid saavad sulle pakkuda boonust, kui nad on selle ostu sooritamise eest ette näinud.

Samuti kasutame sellel Veebilehel sotsiaalmeedia nuppe ja/või pluginaid, mis võimaldavad sul oma suhtlusvõrgustikega mitmel viisil ühendust luua. Eelmainitu funktsioneerimiseks kasutavad järgnevad sotsiaalmeedia veebilehed meie Veebilehe kaudu küpsiseid, mida võidakse kasutada sinu profiili täiendamiseks nende veebilehel või selleks, et täiendada andmeid, mis neil on kogutud vastavalt nende privaatsuseeskirjadele; nende sotsiaalmeedia veebilehtede hulgas on näiteks Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, Periscope, Google+

Lisateave

Loodetavasti oled käesolevast osast vajalikke selgitusi leidnud. Kui tekib olukord, kus sa pole kindel, kas küpsiste kasutamist lubada või keelata, soovitame küpsiseid pigem lubada, nii on kindel, et see ei piira ühtegi Veebilehe funktsionaalsust. Täpsem info, kuidas EAS töötleb isikuandmeid, asub meie kodulehel. Lisainformatsiooni saamiseks võta meiega ühendust mõne alljärgneva kanali kaudu.

Email: help@visitestonia.com

Viimati uuendatud: 04.05.2018

Viimati muudetud: 22.06.2018