Visit Estonia e-akadeemial 100 kasutajat!
Aasta alguses Touresti messil tuli Visit Estonia välja turismiettevõtjale mõeldud mugava e-õppekeskkonnaga, mida kujundasime koostöös ettevõtjatega 2017. aasta jooksul. Tänaseks on Visit Estonia e-akadeemial üle 100 kasutaja!
Sajandaks kasutajaks osutus Pinska külalistemaja Vijlandimaalt, kelle perenaise Angelika Toomi sõnul sai ta info Maaturismi aastakonverentsilt. E-akadeemia teadmisi uurib ta esialgu, et arendada kodulehte jm turundust, samuti pakuvad huvi keskkonnateemad. "Kavatsen võtta aega, et teisedki teemad oma ettevõtte seisukohast läbi vaadata, õppekeskkonnal on hea kasutusmugavus, mis võimaldab liikuda loogiliselt ühelt teemalt teisele. Soovitan e-akadeemiat kõigile turismiettevõtetele, kellega lävin," ütles külalistemaja perenaine.
E-akadeemia projektijuht Triin Veideman ütles, et e-akadeemia ehitati üles, lähtudes Eesti turismiettevõtete vajadustest. "Palju meie turismiettevõtetest on mikrofirmad, kus vähesed töötajad peavad suutma tegelda ise kõigega: hallata broneeringuid, vastata meilidele, olla külalislahke, korrastada tube, teha raamatupidamist, lahendada kliendi probleeme. Tuntakse vajadust ettevõtet arendada, kuid soovitud mahus koolitustel osaleda pole aega. Seepärast tegimegi õppimiseks veebikeskkonna, mida turismiettevõtja saab mugavalt kasutada just endale sobival ajal."
Kõigepealt saavad ettevõtjad testida firma seisu – ja leida, et mõned asjad on juba täiesti laitmatult korras. Tänu enesehindamise küsimustikule saab igaüks õppimist alustada just talle sobivalt tasemelt. Näiteks kui ettevõttel on juba Facebooki lehekülg olemas, siis teab programm sellega arvestada ja läheb edasi järgmiste sammudega sotsiaalmeediaturunduses. Enesehindamise küsimustik võimaldab anonüümselt oma tulemusi ka sektori keskmisega võrrelda.
Nendes valdkondades, mille arendamine ettevõttes suuremat tulu tooks, pakume tegevusplaani ja juhendame, kuidas seda praktiliselt ellu viia. E-akadeemia annab praktilisi soovitusi kaheksas valdkonnas: müük, turundus, ligipääsetavus, keskkond, tooted ja teenused, koostöö, kliendisuhted, juhtimine. Juhendmaterjalid on koostanud oma valdkonna eksperdid ja need on täiendatud turismispetsiifiliste näidetega.
Ootame kõiki turismiettevõtjaid jätkuvalt e-akadeemiaga liituma, õppematerjalidele ligipääsuks tuleb lihtsalt teha veebilehele visitestonia.com oma ettevõtte konto, mille kinnitab piirkondliku turismiinfokeskuse töötaja.
Väljalõige ettevõtjate seas kõige populaarsemast õppemoodulist, turundusest:
