Ööbikuoru keskus on 1. juunist alates avatud igapäevaselt. Sügis- ja talvekuudel on külastuskeskus suletud.
Külastuskeskusest saab infot kohaliku piirkonna ja Võrumaa kohta, lisaks saab osta erinevaid käsitöötooteid, suveniire, kosutada end kuuma kohvi või külma jääjoogiga ja kostitada end suupärasega.